Мегафон Банк: вход в сервис и кредит наличными

При первом посещении желательно сразу выбрать свой регион (фактическое местонахождение), это необходимо сделать для просмотра реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт автоматически определяет регион посетителя, вы можете проверить или изменить его в правом верхнем углу, как показано в примере:

Сайт Мегафон имеет логическую структуру, состоящую из следующих разделов:

• Главный сайт.
• Интернет магазин.
• Мегафон ТВ.
• Мегафон банк.
• Вкладка «Другое» содержит параметры: «Мегафон», «Путешествия», «Деньги», «Пресса» и «Книги.

Главное меню официального сайта содержит следующие пункты:

• Цены и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать «Тарифы Мегафон», «Мобильный Интернет», «Услуги и опции», а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
• Оплата и финансы. Здесь находятся разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
• Действие. Скидки и льготы плюс кэшбэк».
• Служба поддержки. Режим связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
• Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа находится перед главным меню.

На первом экране отображается слайдер, который предоставляет посетителям информацию о важных акциях, скидках или выгодных условиях дополнительных тарифов или мобильных услуг.

После курсора идут два раздела в формате блока:

• Заказчикам. Здесь вы можете воспользоваться быстрым доступом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный Интернет», узнать об акциях или услугах роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
• Купить. В разделе представлены актуальные предложения интернет-магазина (со скидками), ссылки для выбора тарифа, выбора красивого номера и функция перехода на Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете следующие пункты меню в виде инфографических знаков:

• Карта покрытия. Он представлен в виде интерактивной карты Яндекса с визуализацией покрытия сети мобильной связи и Интернета.
• Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения Мегафона по адресу, почтовому индексу или городу. В отображаемых результатах вы можете увидеть контакты и часы работы отделения.
• Служба поддержки. Обратитесь в службу поддержки через веб-сайт, по телефону или в мобильном приложении.
• Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
• Контакты. Официальные контактные данные ПАО «Мегафон» в России.

Навигационный блок ниже содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь вы можете посмотреть вакансии и выбрать англоязычную версию сайта megafon.ru. В правом блоке показаны ссылки на социальные сети Вконтакте, Instagram, Twitter, Одноклассники, YouTube, Facebook.

На официальном сайте Мегафон отображается верная и актуальная информация, которая может быть использована как физическими, так и юридическими лицами для улучшения условий тарифного плана, оптимизации затрат или для доступа в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт «Мегафон» разработан в соответствии с требованиями современного дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Тем, кто привык работать в мобильной версии, мы рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Помощь в работе с Личным кабинетом

Еще раз напоминаем вам актуальную информацию об использовании удаленного сервиса мобильного оператора.

Как войти в Личный кабинет с компьютера

Все операции производятся после входа на официальный сайт Мегафон. Зайдите на страницу lk.megafon.ru и введите номер телефона в любом формате, как в международном с цифрой «+7», так и в национальном с цифрой «8», также можно использовать без префикса 7 и 8, просто номер: 92Х-123-45-67. Если вы не знаете доступа к своей личной учетной записи, см. Инструкции ниже (для компаний и частных лиц инструкции отличаются).

Вход с мобильного телефона в ЛК Мегафон

Доступ к ПК с мобильного устройства или планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура корпуса идентичны, выдержаны в одном стиле, что существенно влияет на производительность обеих версий. Без телефона войти в личный кабинет Мегафона практически невозможно. Для этого вам нужно будет лично явиться в офис ближайшего оператора с документом, удостоверяющим личность.

доступ с мобильного устройства проще получить с помощью специальных программ, которые можно скачать с официальных каналов для операционных систем iOS, Android и Windows. Функционал ЛК, который есть на сайте, также будет в приложении. Это быстрее, проще и удобнее, особенно для людей, у которых есть социальные сети.

Как получить пароль?

Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной SIM-картой и набрать на нем следующую комбинацию:

* 105 * 00 # и кнопку вызова.

Через несколько минут вы получите сообщение с паролем для доступа к ЛНР. В целях безопасности рекомендуется запрашивать новый пароль при каждой авторизации.

Восстановление утерянного пароля

Введите известную ранее комбинацию * 105 * 00 # и нажмите кнопку вызова. Необходимо дождаться сообщения с паролем и авторизоваться в ЛК. Вы можете установить свой пароль, чтобы вам не приходилось запрашивать новый каждый раз при входе в систему (не рекомендуется из соображений безопасности).

Вы можете менять пароль от личного кабинета поэтапно:

1. Войдите в свой личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Настройки» (находится внизу экрана).
3. Нажмите кнопку «Настройки входа».
4. Появятся две строчки: «Старый пароль» — где вам нужно ввести последний код, полученный из SMS, и «Новый пароль» — ваш код, который должен быть более безопасным, чем тот, который был получен ранее в сообщении.
5. После внесения изменений нажмите кнопку «Изменить пароль».

Тарифы карт от МегаФон Банк

Телекоммуникационная компания предлагает своим абонентам на выбор три тарифных плана. У каждого тарифа своя абонентская плата, которая оплачивается ежемесячно. Стоимость комиссии довольно скромная: у многих банков ежемесячная плата намного выше. Обратите внимание, что все тарифы доступны как для цифровых, так и для физических карт.

Абонентского сервиса можно избежать, если каждый месяц держать на карте определенный денежный поток.

Абонентская плата отключена при следующих денежных потоках:

• По тарифу «Лайт» — от 3000 рублей в месяц;
• По тарифу «Стандарт» — от 10 000 руб. / Мес.;
• По тарифу «Максимум» — от 30 тысяч рублей в месяц

Абоненту не нужно выполнять никаких дополнительных действий, чтобы отключить оплату. При достижении оборота комиссия не взимается.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Многие не так часто пользуются услугами Мегафон.Банка и еще реже посещают ЛЦ. Нерегулярное использование услуг удаленной помощи приводит к тому, что ранее созданный пароль забывается. Но восстановить его несложно. В обычной форме ввода «Мой банк» вам необходимо ввести номер, к которому привязана карта, затем нажать на ссылку «Я не помню свой пароль». Система отправит на номер телефона цифровой защитный код.

После ввода цифрового кода клиент может сгенерировать новый пароль. Набор символов должен обязательно включать цифры и прописные буквы. После создания нового пароля произойдет автоматический переход в личный кабинет пользователя в интернет-банке. Все функции снова будут ему полностью доступны.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет-магазин «Мегафон», официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести сертифицированную электронику по выгодной цене с доставкой по адресу.

Из колонок представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторы. Помимо всего вышеперечисленного, вы можете приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн-кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете договориться о рассрочке до 24 месяцев и оплатить приобретенный товар равными частями без франшизы и комиссии.

Внимание! В разделе «Страхование» вы можете выбрать программу страхования для своего смартфона и в случае механического повреждения, кражи или других причин возникновения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина — 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любой проблеме.

Личный кабинет

Также вы можете войти в личный кабинет Мегафона с официального сайта компании: https://lk.megafon.ru. Все подписчики могут авторизоваться по номеру телефона и паролю, заполнив эти данные в специализированной форме.

Обратите внимание, что доступно и мобильное приложение, в котором после первого доступа уже не нужно будет вводить логин с паролем, а в телефонной программе все функции идентичны обычной компьютерной версии.

Официальный сайт Мегафона предлагает два варианта доступа к аккредитиву: для физических и юридических лиц, обслуживаемых на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).

Мобильное приложение МегаФон Банк

Все возможности онлайн-сервиса есть в мобильном приложении. Поэтому держателям карт настоятельно рекомендуется загружать Мегафон Банк из Play Market или App Store.

Через приложение можно авторизоваться и зарегистрироваться на сервисе. Одним из основных преимуществ приложения является то, что вы можете использовать его для привязки цифровой карты к вашему смартфону. Это даст вам возможность совершать офлайн-платежи с помощью NFC.

Возможности интернет-банкинга МегаФон

Регистрация в сервисе дает вам возможность проводить многочисленные финансовые операции в режиме онлайн со значительной экономией времени:

• Оплата интернета, ТВ, штрафов, хостинга, коммунальных услуг. Погашение ссудной задолженности и многое другое;
• Перевод средств на электронный кошелек, другую банковскую карту. Совершать денежные переводы из Юнистрим (в том числе в другие страны);
• Пополнение счёта.

Кроме того, абонент Мегафона может оформить цифровую карту, не посещая салон связи, знать все операции по счету. Так, например, вы можете узнать все расходы, доходы за определенный период времени. В разделе «Избранное» вы можете добавить операции, которые необходимо выполнять регулярно.

Как зарегистрироваться в МегаФон Банк

Обращаем ваше внимание, что личный кабинет абонента Мегафон и ЛК в Мегафон Банке — разные вещи. Процесс регистрации в онлайн-сервисе занимает всего минуту:

1. Перейти на главную страницу сервиса https://bank.megafon.ru/;
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Мой банк»;
3. Введите свой номер телефона (начиная с цифры 9);
4. Найдите пароль и введите его дважды;
5. Дождитесь SMS-сообщения с кодом и введите его в соответствующее поле;
6. Далее вы попадете на главную страницу онлайн-сервиса.

Регистрация в Мегафон Банке не предполагает автоматического выпуска карты и не налагает на вас никаких финансовых обязательств.

Как подключить мобильный банк МегаФон

воспользоваться услугой можно после регистрации на официальном сайте или в приложении МегаФон Банка. Откройте WEB-ресурс. Вверху справа вы увидите кнопку с изображением ключа и названием «Мой банк». Щелкните по нему мышкой и введите номер телефона.

Код будет отправлен в SMS. Его нужно указать, нажмите «Продолжить».
Найдите личный пароль. Создан личный кабинет МегаФон Банка, вы можете начать пользоваться услугой. Для создания учетной записи в приложении вам понадобится только смартфон / планшет. Загрузите онлайн-банк, откройте его, затем введите номер телефона и код, полученные в сообщении.

В дальнейшем вход в МегаФон Банк будет проще. А если вы забудете пароль, вы сможете восстановить его в любой момент. Если вы не заказываете карту, функциональность онлайн-банкинга ограничена. Разрешено: добавлять / удалять номера отделов, брать их и просматривать из списка, изменять отображаемые контакты. Держатели карт смогут воспользоваться всеми функциями сервисного меню. Каждый клиент имеет право отключить МегаФон Банк, удалив аккаунт.

Служба поддержки сайта Мегафон ру

Быстро решить проблему самообслуживания мобильного общения можно через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете использовать адреса магазинов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора, воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Живой чат.
• Социальные сети: Вконтакте, Facebook, Twitter, OK, ХабрХабр или WhatsApp.
• Через форму быстрой обратной связи в разделе «Не нашли ответа? Связаться с нами!».
• По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или по +7 926-111-05-00 —
  бесплатно из любой точки мира.

Мобильная и компьютерная версии мобильного банка

Приложение «МегаФон Банк» разработано ПАО «МегаФон». Он обновлялся около 25 раз, так как постоянно улучшается. Это сделано для того, чтобы абоненты могли легко и удобно работать с Мобильным банком. Иногда встречаются ошибки, которые разработчики сразу начинают исправлять. Вы можете скачать и использовать приложение совершенно бесплатно. Он совместим со смартфонами с системами Android 5.0 и выше, iPad, iPhone.

Мобильная версия банка весит 26 М, скачивается в Play Store или App Store. Чтобы долго не искать приложение, вы можете нажать соответствующую кнопку на главном портале, попав в магазин, установить его. Для перехода на компьютерную версию есть сайт МегаФон Банка — bank.megafon.ru.

Также есть отдельный контакт-центр, чат. Вы можете позвонить по телефону 8 800 550 55 00. Звонок в МегаФон Банк будет бесплатным с любого телефона, если человек наберет номер, находясь в России. Абоненты без платы за подключение по-прежнему звонят в службу поддержки по номеру 5555. Чтобы поговорить со специалистами контакт-центра из любой точки мира, позвоните в МегаФон Банк по номеру +7 495 540 82 92. На странице контактов вы можете нажать на кнопку «Написать кнопку с буквой «и укажите в форме:

• вид обращения;
• ИМЯ И ФАМИЛИЯ;
• твой телефон;
• почтовый ящик;
• текст самого вопроса.

Сотрудники МегаФон Банка ответят на письмо в кратчайшие сроки.

Как пополнить счет карты

Следует понимать, что личный карточный счет (независимо от его типа) фактически является балансом вашего номера телефона. В результате вам остается лишь пополнить баланс вашего номера. Таким образом, деньги можно потратить как с баланса номера, так и с карты. Самый простой способ — внести деньги на личный счет в самом онлайн-сервисе с помощью другой кредитной карты:

1. После входа в Мегафон Банк в разделе «Мои финансы» нажмите на кнопку пополнения счета;
2. Укажите сумму, которую хотите положить на карту (от 100 рублей до 15 тысяч за один платеж);
3. Щелкните по кнопке «Продолжить»;
4. Введите номер банковской карты, с которой хотите списать средства (поддерживаются платежные системы Visa и MasterCard);
5. Подтвердите оплату в соответствии с системными требованиями.

Пополнение счета возможно в любом магазине связи «Мегафон», через терминал, банкомат любого банка. Все терминалы и банки предлагают возможность пополнить счет мобильного телефона.

Преимущества и недостатки банковской карты МегаФона

Нет смысла пользоваться мобильным банком без открытия карты. Обычно люди регистрируются в МегаФон Банке, чтобы выпустить его цифровую или пластиковую версию. Выпуск виртуального продукта происходит бесплатно и мгновенно, не требует похода в салон. Чтобы получить пластиковую карту, вам нужно будет прийти в ближайший офис.

Регистрацию можно пройти в банке или в ЛНР. После того, как вы пополните баланс телефона, ваша карта готова к оплате покупок и других транзакций. Он имеет следующие преимущества:

• простота регистрации в банке;
• безопасность данных;
• интересная программа лояльности. Оператор не дает больше 10% на остаток до 200 тысяч рублей и, если счет «врет» каждый день минимум 500 рублей. За все покупки возвращается 1,50% потраченных средств. Кроме того, на каждые 100 рублей пользователи банка и карты получают 10 МБ Интернета;
• обслуживание без комиссий и переводов между абонентами внутри сети, выручка (при обороте 3 тыс руб.);
• наличие возможности SMS-банкинга, защита от подписок;
• возможность открытия до 10 карт через МегаФон Банк;
• при соблюдении определенных условий оплата проезда не требуется. В противном случае стоимость тарифа «Лайт» составит 49 рублей. «Стандарт» стоит 149 рублей, а «Максимум» — 199 рублей. Еще одно преимущество — пробный период при подключении пакета «Лайт».

Недостатки:

• безымянные карты;
• индивидуальный дизайн не предусмотрен;
• иногда возникают проблемы с выводом денег через мобильный банк на электронные кошельки;
• снятие наличных оплачивается, если ежемесячный оборот менее 3 тыс руб. За выдачу баллов всегда взимается комиссия 4,99%;
• в тарифном плане «Лайт» начисление кэшбэка отсутствует, а в тарифном плане «Стандарт» вознаграждение не превышает 1%. Партнерских магазинов не так много. Вы найдете их в разделе «Акции и события» Банка»;
• влияние лимитов на снятие средств и т д.

Техническая поддержка МегаФон Банк — номер горячей линии

Если вы хотите позвонить специалистам, чтобы уточнить вопрос, связанный с онлайн-сервисом, для вас есть два номера:

• 5555
• 8 800 5505555

Чтобы написать специалистам в онлайн-чате, вам необходимо авторизоваться в Мегафон Банке, пролистать страницу вниз и найти кнопку «Спросить специалиста». Откроется диалоговое окно, в котором вы можете написать свое сообщение и при необходимости прикрепить изображение. Аналогичный чат доступен в мобильном приложении Мегафон Банк.

В онлайн-сервисе есть раздел FAQ: https://bank.megafon.ru/app/support. Пожалуйста, прочтите этот раздел, прежде чем обращаться в службу поддержки. Здесь вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы подписчиков.

Как получить и выпустить карту МегаФон Банк

Для оформления пластиковой карты необходимо:

1. Чтобы узнать, где находится ближайший к вам салон «Мегафон», воспользуйтесь страницей поиска салона https://megafon.ru/help/offices/;
2. Посетите салон мобильной связи и сообщите сотруднику о своем намерении открыть карту Мегафон Банка;
3. Предоставить паспорт;
4. Сотрудник компании проверит, являетесь ли вы действующим абонентом компании, и предоставит карту в соответствующем конверте с ПИН-кодом.

Чтобы получить цифровую карту, вам необходимо:

1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте сервиса https://bank.megafon.ru;
2. В левом меню найдите раздел «Карты»;
3. Появится окно с основными преимуществами карты. Вам просто нужно нажать на фиолетовую кнопку «Отпустить карточку».

Бесплатно выдаются два типа карт.